{"id":19960,"date":"2022-12-03T09:05:42","date_gmt":"2022-12-03T01:05:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.xiangxiangdaily.com\/faqs\/"},"modified":"2026-04-28T18:11:57","modified_gmt":"2026-04-28T10:11:57","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.xiangxiangdaily.com\/fr\/faqs\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"19960\" class=\"elementor elementor-19960 elementor-1672\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-15f023b6 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"15f023b6\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4a045bb3 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4a045bb3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Vous avez des questions ?<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1b37445 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1b37445\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Vous trouverez ci-dessous des r\u00e9ponses possibles ou contactez notre \u00e9quipe de vente pour toute question.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-47978a0 elementor-widget elementor-widget-breadcrumbs\" data-id=\"47978a0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"breadcrumbs.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<nav><span class=\"last\">Accueil<\/span><\/nav>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a8feff5 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"a8feff5\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9ed0e76 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"9ed0e76\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3c356ba e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"3c356ba\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8a5861c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8a5861c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">G\u00e9n\u00e9ral<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6a8d438 elementor-widget elementor-widget-accordion\" data-id=\"6a8d438\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h3 id=\"elementor-tab-title-1111\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1111\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">\u00c9chantillon gratuit ou payant ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1111\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1111\"><p>Si vous ne souhaitez pas l&rsquo;impression personnalis\u00e9e de logos sur les produits, il n&rsquo;y aura pas de frais suppl\u00e9mentaires. Il vous suffit de nous fournir les informations relatives \u00e0 votre compte de collecte de fret, tel que FedEx, DHL, TNT, etc. Si vous n&rsquo;avez pas de compte, nous devrons facturer des frais express en cons\u00e9quence.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h3 id=\"elementor-tab-title-1112\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1112\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Qu'est-ce que le MOQ ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1112\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1112\"><p>Pour les mod\u00e8les en stock, nous pouvons vendre 1 pi\u00e8ce ou plus. Pour les tailles, dessins ou formules personnalis\u00e9s, la quantit\u00e9 minimale de commande (MOQ) est de 500 \u00e0 5000 pi\u00e8ces.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00c9chantillon gratuit ou payant ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Si vous ne souhaitez pas l&rsquo;impression personnalis\\u00e9e de logos sur les produits, il n&rsquo;y aura pas de frais suppl\\u00e9mentaires. 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Notre mat\u00e9riel est de haute qualit\u00e9 et chaque bouchon est soumis \u00e0 une inspection m\u00e9ticuleuse par notre \u00e9quipe professionnelle avant d&rsquo;\u00eatre emball\u00e9.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"S'agit-il d'une fuite ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Non, ce n&rsquo;est pas le cas. Notre mat\\u00e9riel est de haute qualit\\u00e9 et chaque bouchon est soumis \\u00e0 une inspection m\\u00e9ticuleuse par notre \\u00e9quipe professionnelle avant d&rsquo;\\u00eatre emball\\u00e9.<\\\/p>\\n\"}}]}<\/script>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f1546f5 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"f1546f5\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c812f0d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"c812f0d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Personnalisation<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a92198e elementor-widget elementor-widget-accordion\" data-id=\"a92198e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h3 id=\"elementor-tab-title-1771\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1771\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Puis-je avoir un design unique (taille, volume, \u00e9tiquette, etc.) ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1771\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1771\"><p>Oui, les conceptions du client telles que la taille, le volume, l&rsquo;\u00e9tiquette, etc. sont les bienvenues.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h3 id=\"elementor-tab-title-1772\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1772\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Est-il possible de demander un \u00e9chantillon personnalis\u00e9 d'ingr\u00e9dients et d'efficacit\u00e9 ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1772\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1772\"><p>Nous concevons et construisons chaque projet en fonction des exigences sp\u00e9cifiques de nos clients.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h3 id=\"elementor-tab-title-1773\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1773\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Quelles sont les options de traitement des surfaces que vous proposez ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1773\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1773\"><p>Nous proposons diverses options de traitement de surface telles que la s\u00e9rigraphie, l&rsquo;estampage \u00e0 chaud, le givrage, la galvanoplastie et l&rsquo;impression d&rsquo;\u00e9tiquettes. En outre, nous pouvons produire des couleurs selon les num\u00e9ros de couleur PANTONE pour une correspondance pr\u00e9cise des couleurs.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h3 id=\"elementor-tab-title-1774\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1774\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Comment se pr\u00e9sente l'emballage de vos produits ? Puis-je demander un emballage personnalis\u00e9 ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1774\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1774\"><p>Oui, nous facilitons la demande d&#8217;emballages personnalis\u00e9s et pouvons proposer diverses id\u00e9es d&#8217;emballage. En outre, nous pouvons personnaliser l&#8217;emballage pour r\u00e9pondre \u00e0 vos besoins sp\u00e9cifiques.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Puis-je avoir un design unique (taille, volume, \\u00e9tiquette, etc.) ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Oui, les conceptions du client telles que la taille, le volume, l&rsquo;\\u00e9tiquette, etc. sont les bienvenues.<\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Est-il possible de demander un \\u00e9chantillon personnalis\\u00e9 d'ingr\\u00e9dients et d'efficacit\\u00e9 ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Nous concevons et construisons chaque projet en fonction des exigences sp\\u00e9cifiques de nos clients.<\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Quelles sont les options de traitement des surfaces que vous proposez ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Nous proposons diverses options de traitement de surface telles que la s\\u00e9rigraphie, l&rsquo;estampage \\u00e0 chaud, le givrage, la galvanoplastie et l&rsquo;impression d&rsquo;\\u00e9tiquettes. En outre, nous pouvons produire des couleurs selon les num\\u00e9ros de couleur PANTONE pour une correspondance pr\\u00e9cise des couleurs.<\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Comment se pr\\u00e9sente l'emballage de vos produits ? Puis-je demander un emballage personnalis\\u00e9 ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Oui, nous facilitons la demande d&#8217;emballages personnalis\\u00e9s et pouvons proposer diverses id\\u00e9es d&#8217;emballage. En outre, nous pouvons personnaliser l&#8217;emballage pour r\\u00e9pondre \\u00e0 vos besoins sp\\u00e9cifiques.<\\\/p>\\n\"}}]}<\/script>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b31e28e e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"b31e28e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1d6a4d0 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1d6a4d0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Service<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8c6004a elementor-widget elementor-widget-accordion\" data-id=\"8c6004a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h3 id=\"elementor-tab-title-1471\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1471\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Quel est le d\u00e9lai de livraison estim\u00e9 ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1471\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1471\"><p>Nos d\u00e9lais de livraison varient en fonction de la disponibilit\u00e9 des produits. Si les marchandises sont en stock, le d\u00e9lai de livraison est g\u00e9n\u00e9ralement de 5 \u00e0 10 jours. Si les produits ne sont pas en stock, le d\u00e9lai de livraison peut \u00eatre de 15 \u00e0 20 jours, en fonction de la quantit\u00e9 command\u00e9e.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h3 id=\"elementor-tab-title-1472\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1472\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Quelle est la proc\u00e9dure \u00e0 suivre pour passer une commande ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1472\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1472\"><ol>\n<li>\n<p>Conception personnalis\u00e9e - Cr\u00e9ation d&rsquo;un moule, d&rsquo;un logo ou d&rsquo;un emballage personnalis\u00e9 selon les sp\u00e9cifications du client.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>\u00c9chantillons - Produire des \u00e9chantillons pour que le client les examine et les approuve.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Confirmer la commande - Signer un contrat de vente une fois que les \u00e9chantillons ont \u00e9t\u00e9 confirm\u00e9s.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Acompte - Paiement d&rsquo;un acompte de 30 % avant le d\u00e9but de la production en s\u00e9rie.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Production - Traitement de la production de la commande.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Paiement du solde - Paiement du solde de la commande apr\u00e8s la fin de l&rsquo;inspection.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Exp\u00e9dition - Exp\u00e9dition des marchandises vers le port d\u00e9sign\u00e9.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Confirmation - Confirmation du bon de chargement, de la facture commerciale, de la liste de colisage et du certificat d&rsquo;origine.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><a class=\"link-whisper\" title=\"Service apr\u00e8s-vente\" href=\"https:\/\/www.xiangxiangdaily.com\/fr\/service-apres-vente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-wpil-monitor-id=\"3\">Service apr\u00e8s-vente<\/a> - Fournir l&rsquo;assistance ou le service n\u00e9cessaire apr\u00e8s la vente.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h3 id=\"elementor-tab-title-1473\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1473\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Si un produit est d\u00e9fectueux, comment le traiter ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1473\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1473\"><p>Nous offrons un remplacement 1:1 pour tout produit d\u00e9fectueux.<\/p>\n<p>Rappel important : Nous ne pouvons pas fournir de modifications, de remboursements ou de compensations pour les dommages caus\u00e9s par une erreur humaine ou une mauvaise manipulation.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h3 id=\"elementor-tab-title-1474\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1474\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Quel est le d\u00e9lai de production ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1474\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1474\"><p>a. Pour les \u00e9chantillons, nous pouvons livrer dans un d\u00e9lai de 3 \u00e0 5 jours ouvrables par avion directement \u00e0 votre porte.<\/p>\n<p>b. Pour les produits en stock, nous pouvons les exp\u00e9dier au port de chargement dans un d\u00e9lai de 7 jours.<\/p>\n<p>c. Pour la production de masse, le d\u00e9lai de production est g\u00e9n\u00e9ralement de 25 \u00e0 35 jours. Si une conception personnalis\u00e9e est requise, un d\u00e9lai suppl\u00e9mentaire de 7 \u00e0 10 jours peut \u00eatre n\u00e9cessaire.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h3 id=\"elementor-tab-title-1475\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"5\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1475\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Avez-vous une liste de prix ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1475\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1475\"><p>En tant que fournisseur professionnel de produits de soins personnels, tous nos produits sont fabriqu\u00e9s avec des formules uniques et des \u00e9tiquettes ou des produits artisanaux personnalis\u00e9s. Nous n&rsquo;avons donc pas de liste de prix standard.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h3 id=\"elementor-tab-title-1476\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"6\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1476\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Quels sont les autres services que vous proposez ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1476\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"6\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1476\"><p>Nous offrons \u00e0 nos clients une solution unique pour la conception, l&#8217;emballage et la formulation sur mesure si n\u00e9cessaire.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Quel est le d\\u00e9lai de livraison estim\\u00e9 ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Nos d\\u00e9lais de livraison varient en fonction de la disponibilit\\u00e9 des produits. Si les marchandises sont en stock, le d\\u00e9lai de livraison est g\\u00e9n\\u00e9ralement de 5 \\u00e0 10 jours. Si les produits ne sont pas en stock, le d\\u00e9lai de livraison peut \\u00eatre de 15 \\u00e0 20 jours, en fonction de la quantit\\u00e9 command\\u00e9e.<\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Quelle est la proc\\u00e9dure \\u00e0 suivre pour passer une commande ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<ol>\\n<li>\\n<p>Conception personnalis\\u00e9e - Cr\\u00e9ation d&rsquo;un moule, d&rsquo;un logo ou d&rsquo;un emballage personnalis\\u00e9 selon les sp\\u00e9cifications du client.<\\\/p>\\n<\\\/li>\\n<li>\\n<p>\\u00c9chantillons - Produire des \\u00e9chantillons pour que le client les examine et les approuve.<\\\/p>\\n<\\\/li>\\n<li>\\n<p>Confirmer la commande - Signer un contrat de vente une fois que les \\u00e9chantillons ont \\u00e9t\\u00e9 confirm\\u00e9s.<\\\/p>\\n<\\\/li>\\n<li>\\n<p>Acompte - Paiement d&rsquo;un acompte de 30 % avant le d\\u00e9but de la production en s\\u00e9rie.<\\\/p>\\n<\\\/li>\\n<li>\\n<p>Production - Traitement de la production de la commande.<\\\/p>\\n<\\\/li>\\n<li>\\n<p>Paiement du solde - Paiement du solde de la commande apr\\u00e8s la fin de l&rsquo;inspection.<\\\/p>\\n<\\\/li>\\n<li>\\n<p>Exp\\u00e9dition - Exp\\u00e9dition des marchandises vers le port d\\u00e9sign\\u00e9.<\\\/p>\\n<\\\/li>\\n<li>\\n<p>Confirmation - Confirmation du bon de chargement, de la facture commerciale, de la liste de colisage et du certificat d&rsquo;origine.<\\\/p>\\n<\\\/li>\\n<li>\\n<p><a class=\\\"link-whisper\\\" title=\\\"Service apr\\u00e8s-vente\\\" href=\\\"https:\\\/\\\/www.xiangxiangdaily.com\\\/fr\\\/service-apres-vente\\\/\\\" target=\\\"_blank\\\" rel=\\\"noopener\\\" data-wpil-monitor-id=\\\"3\\\">Service apr\\u00e8s-vente<\\\/a> - Fournir l&rsquo;assistance ou le service n\\u00e9cessaire apr\\u00e8s la vente.<\\\/p>\\n<\\\/li>\\n<\\\/ol>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Si un produit est d\\u00e9fectueux, comment le traiter ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Nous offrons un remplacement 1:1 pour tout produit d\\u00e9fectueux.<\\\/p>\\n<p>Rappel important : Nous ne pouvons pas fournir de modifications, de remboursements ou de compensations pour les dommages caus\\u00e9s par une erreur humaine ou une mauvaise manipulation.<\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Quel est le d\\u00e9lai de production ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>a. 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Pour les paiements sup\u00e9rieurs \u00e0 1000 USD, nous demandons un acompte de 30 % par T\/T \u00e0 l&rsquo;avance, le solde \u00e9tant d\u00fb avant l&rsquo;exp\u00e9dition. Si vous avez des questions suppl\u00e9mentaires, n&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 nous <a href=\"https:\/\/www.xiangxiangdaily.com\/fr\/contact\/\" title=\"Contact\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" class=\"link-whisper\" data-wpil-monitor-id=\"532\">contacter<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Quelles sont vos conditions de paiement ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Pour les paiements inf\\u00e9rieurs \\u00e0 1000 USD, nous demandons un paiement anticip\\u00e9 de 100 %. Pour les paiements sup\\u00e9rieurs \\u00e0 1000 USD, nous demandons un acompte de 30 % par T\\\/T \\u00e0 l&rsquo;avance, le solde \\u00e9tant d\\u00fb avant l&rsquo;exp\\u00e9dition. Si vous avez des questions suppl\\u00e9mentaires, n&rsquo;h\\u00e9sitez pas \\u00e0 nous <a href=\\\"https:\\\/\\\/www.xiangxiangdaily.com\\\/fr\\\/contact\\\/\\\" title=\\\"Contact\\\" target=\\\"_blank\\\" rel=\\\"noopener\\\" class=\\\"link-whisper\\\" data-wpil-monitor-id=\\\"532\\\">contacter<\\\/a>.<\\\/p>\\n\"}}]}<\/script>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f858d50 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"f858d50\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7fb2b8c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7fb2b8c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Exp\u00e9dition<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fbfdbca elementor-widget elementor-widget-accordion\" data-id=\"fbfdbca\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<h3 id=\"elementor-tab-title-2641\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2641\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-minus\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Quelles sont vos conditions d'exp\u00e9dition ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2641\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2641\"><p>a. Pour les petites commandes d&rsquo;essai, nous pouvons organiser l&rsquo;exp\u00e9dition par avion ou par courrier express tel que FEDEX, DHL, UPS, TNT, etc.<\/p>\n<p>b. Pour les commandes importantes, nous pouvons organiser l&rsquo;exp\u00e9dition par voie maritime ou a\u00e9rienne en fonction de vos besoins sp\u00e9cifiques.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Quelles sont vos conditions d'exp\\u00e9dition ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>a. Pour les petites commandes d&rsquo;essai, nous pouvons organiser l&rsquo;exp\\u00e9dition par avion ou par courrier express tel que FEDEX, DHL, UPS, TNT, etc.<\\\/p>\\n<p>b. 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