Servicios posventa
Cualquier ayuda que necesite, donde quiera y cuando quiera.
Servicio desde el principio hasta el final de la vida de su producto
Nuestro Departamento Postventa está a su disposición para ayudarle con cualquier problema o consulta: puede acceder a todo tipo de servicios, desde la puesta en marcha hasta la devolución de productos.
Si es necesario, un miembro del personal acudirá rápidamente al lugar para trabajar con usted y ocuparse de sus preocupaciones y necesidades. Nuestro personal de servicio posventa no sólo es experto en cosmética, sino que también posee otras competencias y cualificaciones. Por ejemplo, nuestro equipo cuenta con diseñadores cualificados que estarán encantados de ofrecerle ideas de envasado adicionales para cualquier evento especial.
Gestione su proyecto. De principio a fin.
Servicio rápido y personalizado
Cada solicitud es gestionada por un equipo especializado que se encarga de todo el proceso, desde el presupuesto hasta la entrega en su puerta.
Antes y después del servicio
Le prometemos que nuestro producto le llegará intacto con un embalaje de cartón y espuma. También recomendamos una cláusula del 2% más o menos.
Asistencia en garantía
Cada proyecto cosmético tiene unas necesidades de seguridad diferentes, por eso ofrecemos una gama de garantía adaptable.
¿Necesita ayuda?
Estamos a su servicio 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año.
Queremos que quede satisfecho. Por eso hemos creado soluciones de servicio que le ayudarán incluso después de la compra. La cooperación y la confianza son los valores que seguimos en China. Si necesita ayuda, siempre estamos dispuestos a servirle.