Perkhidmatan Selepas Jualan
Sebarang bantuan yang anda perlukan—di mana sahaja, pada bila-bila masa.
Sokongan yang berterusan selepas pesanan anda
Perkhidmatan kami tidak berakhir apabila pesanan anda keluar dari kilang. Kami terus menyokong anda dengan susulan penghantaran, dokumentasi, pengendalian isu kualiti, pesanan semula dan pembangunan produk masa depan.
Jika sebarang masalah berlaku selepas penghantaran, pasukan kami akan menyemak situasi berdasarkan produk, maklumat batch, foto, video dan butiran berkaitan lain. Kami akan bekerjasama dengan anda untuk mengenal pasti punca dan menyediakan penyelesaian yang sesuai.
Urus Projek Anda dari Pesanan hingga Susunan Semula
Susulan Pesanan & Penghantaran
Kami membantu menyelaras status pesanan, dokumen penghantaran dan maklumat penghantaran, serta sentiasa bersedia membantu dengan soalan berkaitan penghantaran anda.
Pengendalian Isu Kualiti
Jika anda menemui masalah dengan produk, pembungkusan atau kuantiti, sila berikan nombor batch, foto, video dan butiran yang berkaitan. Pasukan kami akan menyemak rekod pengeluaran dan kawalan kualiti serta membincangkan penyelesaian yang sesuai dengan anda.
Sokongan Dokumentasi
Bergantung pada produk dan pasaran destinasi, kami boleh membantu dengan dokumen yang berkaitan seperti COA, MSDS, maklumat pembungkusan dan dokumentasi berkaitan pesanan lain.
Sokongan untuk Langkah Seterusnya Anda
Selepas produk anda sampai ke pasaran, kami boleh terus menyokong perniagaan anda dengan pesanan ulang, pelarasan pembungkusan, pemilihan produk dan pengembangan barisan berdasarkan maklum balas jualan dan rancangan masa depan anda.
Untuk sebarang pertanyaan selepas jualan, sila hubungi pasukan kami dengan maklumat pesanan anda supaya kami dapat memberi respons dengan cekap.