Ada Sebarang Soalan?
Dapatkan jawapan yang mungkin di bawah atau hubungi pasukan jualan kami untuk sebarang pertanyaan.
Umum
Adakah sampel percuma atau berbayar?
Kos sampel bergantung kepada produk dan keperluan penyesuaian. Sampel produk sedia ada dan sampel yang disesuaikan mungkin mempunyai caj yang berbeza. Sebarang yuran sampel dan kos penghantaran akan disahkan dengan anda sebelum penghantaran.
Sila ambil perhatian bahawa kami tidak menerima akaun kutipan penghantaran. Caj kurier mesti dibayar terlebih dahulu.
Apakah MOQ?
MOQ berbeza bergantung pada produk, formula, pembungkusan dan tahap penyesuaian.
Formula sedia ada dan produk sedia untuk dilabel mungkin menyokong kuantiti yang lebih fleksibel, manakala formula tersuai, botol, cetakan atau pembungkusan mungkin memerlukan MOQ yang lebih tinggi.
Sila hantarkan produk, kuantiti dan keperluan penyesuaian yang anda perlukan, dan kami akan mengesahkan MOQ yang berkenaan.
Adakah anda mempunyai produk sedia untuk dilabel?
Ya. Produk terpilih dan formula matang tersedia untuk projek label peribadi yang lebih pantas.
Ketersediaan bergantung pada produk, pembungkusan dan pelan pengeluaran semasa. Hubungi pasukan kami untuk pilihan terkini.
Penyesuaian
Apa yang boleh saya sesuaikan?
Bergantung pada projek, kami boleh menyokong penyesuaian formula, wangian, warna, saiz produk, logo, label, botol, tiub, balang, kotak dan elemen pembungkusan lain.
Pilihan yang tersedia bergantung pada produk dan pembungkusan yang dipilih.
Bolehkah saya membangunkan formula tersuai?
Ya. Anda boleh memilih formula matang sedia ada, membuat penyesuaian yang sesuai kepada formula yang telah ditetapkan, atau berbincang tentang pembangunan formula baru berdasarkan konsep produk dan pasaran sasaran anda.
Kaedah pembangunan, kos, MOQ dan garis masa akan disahkan selepas menyemak keperluan anda.
Apakah pilihan pembungkusan dan cetakan yang anda tawarkan?
Kami menyokong pelbagai pilihan pembungkusan dan hiasan, termasuk label, cetakan skrin, cap panas dan proses lain yang sesuai.
Proses yang tersedia bergantung pada bahan pembungkusan, reka bentuk produk dan kuantiti pesanan.
Bolehkah anda membantu dengan reka bentuk pembungkusan?
Ya. Pasukan kami boleh membantu dengan pemilihan pembungkusan, susun atur label, keperluan karya seni dan penyelesaian pembungkusan yang sesuai berdasarkan kedudukan jenama dan pasaran sasaran anda.
Pesanan & Pengeluaran
Maklumat apa yang perlu saya berikan sebelum memohon sebut harga?
Untuk menyediakan sebut harga yang lebih tepat, sila berikan sebanyak mungkin maklumat tentang:
- Keperluan produk atau formula
- Keperluan pembungkusan
- Pasaran sasaran
- Saluran jualan
- Anggaran kuantiti
- Jenama dan penentuan kedudukan produk
- Penyesuaian yang diperlukan
Semakin lengkap maklumat projek, semakin tepat kami dapat mengesahkan penyelesaian, MOQ, harga dan garis masa yang sesuai.
Apakah proses pesanan anda?
Proses projek umum kami adalah:
- Sahkan keperluan produk
- Semak formula, pembungkusan, pasaran, saluran jualan dan kuantiti
- Sediakan sebut harga
- Susun sampel atau hantar produk sedia ada yang sesuai
- Sahkan sampel
- Sahkan pesanan
- Bayar deposit yang dipersetujui
- Mulakan pengeluaran
- Pemeriksaan pengeluaran dan kualiti lengkap
- Bayar baki yang dipersetujui
- Atur penghantaran
- Menyediakan sokongan selepas jualan dan pesanan semula
Proses tepat mungkin berbeza bergantung pada projek.
Berapa lama pengambilan sampel dan penghasilan?
Pensampelan dan masa pengeluaran bergantung kepada formula, pembungkusan, penyesuaian, kuantiti pesanan, keperluan ujian dan ketersediaan bahan.
Produk sedia ada biasanya memerlukan persediaan yang kurang berbanding projek yang melibatkan formula baru atau pembungkusan khas.
Kami akan memberikan anggaran masa selepas mengesahkan keperluan projek anda.
Adakah anda mempunyai senarai harga standard?
Kami tidak menggunakan satu senarai harga tetap untuk setiap projek kerana harga boleh berbeza dengan ketara mengikut formula, pembungkusan, percetakan, kuantiti pesanan dan keperluan penyesuaian.
Untuk sebut harga yang tepat, sila hantarkan kepada kami butiran produk dan projek yang anda perlukan.
Pembayaran & Penghantaran
Apakah syarat pembayaran anda?
Terma pembayaran bergantung kepada jenis pesanan, jumlah dan keperluan projek.
Kaedah deposit, baki pembayaran dan pembayaran akan disahkan dengan jelas dalam sebut harga, invois proforma atau perjanjian jualan sebelum pengeluaran bermula.
Bagaimana anda mengatur penghantaran?
Bergantung pada saiz pesanan, destinasi dan keperluan pelanggan, penghantaran boleh diatur melalui kurier ekspres, kargo udara atau kargo laut.
Pasukan kami boleh membantu membandingkan pilihan penghantaran yang sesuai berdasarkan penghantaran dan destinasi.
Caj penghantaran dan terma penghantaran akan disahkan sebelum penghantaran.
Kualiti & Selepas Jualan
Apa yang berlaku jika terdapat isu kualiti selepas penghantaran?
Sila hubungi pasukan kami secepat mungkin dan berikan nombor pesanan, maklumat kumpulan, gambar, video dan butiran isu tersebut.
Kami akan menyemak rekod pengeluaran dan kawalan kualiti yang berkaitan, menyiasat situasi dan membincangkan penyelesaian yang sesuai dengan anda berdasarkan punca yang telah disahkan.
Dokumen apa yang boleh anda sediakan?
Dokumen yang tersedia bergantung pada produk dan pasaran destinasi.
Bergantung pada projek, kami mungkin menyokong dokumen seperti COA, MSDS/SDS, spesifikasi produk, dokumen pembungkusan dan bahan berkaitan pematuhan lain yang berkaitan.
Sila sahkan keperluan pasaran destinasi dan dokumentasi anda dengan pasukan kami sebelum membuat pesanan.
Bolehkah anda menyokong pesanan ulang?
Ya. Kami menyokong pesanan berulang dan pembangunan barisan produk yang berterusan.
Berdasarkan maklum balas jualan anda, kami boleh membantu dengan pengisian semula, pelarasan pembungkusan, pemilihan produk dan pengembangan ke produk atau kategori berkaitan.