Ada Sebarang Soalan?
Dapatkan jawapan yang mungkin di bawah atau hubungi pasukan jualan kami untuk sebarang pertanyaan.
Umum
Adakah sampel percuma atau berbayar?
Kos sampel bergantung pada produk dan keperluan penyesuaian. Sampel produk sedia ada dan sampel tersuai mungkin dikenakan caj yang berbeza. Sebarang yuran sampel dan kos penghantaran akan disahkan dengan anda sebelum penghantaran.
Harap maklum bahawa kami tidak menerima akaun freight collect. Caj kurier perlu dibayar terlebih dahulu.
Apakah MOQ?
MOQ berbeza bergantung pada produk, formula, pembungkusan dan tahap penyesuaian.
Formula sedia ada dan produk sedia untuk dilabel mungkin menyokong kuantiti yang lebih fleksibel, manakala formula tersuai, botol, percetakan atau pembungkusan mungkin memerlukan MOQ yang lebih tinggi.
Sila hantarkan produk, kuantiti dan keperluan penyesuaian yang anda perlukan, dan kami akan mengesahkan MOQ yang berkaitan.
Adakah anda mempunyai produk sedia untuk dilabel?
Ya. Produk terpilih dan formula matang tersedia untuk projek private label yang lebih pantas.
Ketersediaan bergantung pada produk, pembungkusan dan rancangan pengeluaran semasa. Hubungi pasukan kami untuk pilihan terkini.
Penyesuaian
Apakah yang boleh saya sesuaikan?
Bergantung pada projek, kami boleh menyokong penyesuaian formula, wangian, warna, saiz produk, logo, label, botol, tiub, balang, karton dan elemen pembungkusan lain.
Pilihan yang tersedia bergantung pada produk dan pembungkusan yang dipilih.
Bolehkah saya membangunkan formula tersuai?
Ya. Anda boleh memilih formula matang sedia ada, membuat pelarasan yang sesuai pada formula yang telah dibangunkan, atau membincangkan pembangunan formula baharu berdasarkan konsep produk dan pasaran sasaran anda.
Kaedah pembangunan, kos, MOQ dan tempoh masa akan disahkan selepas kami menyemak keperluan anda.
Apakah pilihan pembungkusan dan percetakan yang anda tawarkan?
Kami menyokong pelbagai pilihan pembungkusan dan hiasan, termasuk label, percetakan skrin, hot stamping dan proses lain yang sesuai.
Proses yang tersedia bergantung pada bahan pembungkusan, reka bentuk produk dan kuantiti pesanan.
Bolehkah anda membantu dengan reka bentuk pembungkusan?
Ya. Pasukan kami boleh membantu dengan pemilihan pembungkusan, susun atur label, keperluan artwork dan penyelesaian pembungkusan yang sesuai berdasarkan kedudukan jenama serta pasaran sasaran anda.
Pesanan & Pengeluaran
Apakah maklumat yang perlu saya berikan sebelum meminta sebut harga?
Untuk menyediakan sebut harga yang lebih tepat, sila berikan sebanyak mungkin maklumat mengenai:
- Keperluan produk atau formula
- Keperluan pembungkusan
- Pasaran sasaran
- Saluran jualan
- Anggaran kuantiti
- Kedudukan jenama dan produk
- Penyesuaian yang diperlukan
Semakin lengkap maklumat projek, semakin tepat kami dapat mengesahkan penyelesaian yang sesuai, MOQ, harga dan tempoh masa.
Apakah proses pesanan anda?
Proses umum projek kami ialah:
- Sahkan keperluan produk
- Semak formula, pembungkusan, pasaran, saluran jualan dan kuantiti
- Sediakan sebut harga
- Aturkan sampel atau hantar produk sedia ada yang sesuai
- Sahkan sampel
- Sahkan pesanan
- Bayar deposit yang dipersetujui
- Mulakan pengeluaran
- Lengkapkan pengeluaran dan pemeriksaan kualiti
- Bayar baki yang dipersetujui
- Aturkan penghantaran
- Sediakan sokongan selepas jualan dan pesanan semula
Proses sebenar mungkin berbeza bergantung pada projek.
Berapa lama proses sampel dan pengeluaran mengambil masa?
Masa pensampelan dan pengeluaran bergantung pada formula, pembungkusan, penyesuaian, kuantiti pesanan, keperluan ujian dan ketersediaan bahan.
Produk sedia ada biasanya memerlukan persediaan yang lebih sedikit berbanding projek yang melibatkan formula baharu atau pembungkusan tersuai.
Kami akan memberikan anggaran tempoh masa selepas mengesahkan keperluan projek anda.
Adakah anda mempunyai senarai harga standard?
Kami tidak menggunakan satu senarai harga tetap untuk setiap projek kerana harga boleh berbeza dengan ketara mengikut formula, pembungkusan, percetakan, kuantiti pesanan dan keperluan penyesuaian.
Untuk sebut harga yang tepat, sila hantarkan butiran produk dan projek yang anda perlukan.
Pembayaran & Penghantaran
Apakah syarat pembayaran anda?
Terma pembayaran bergantung pada jenis pesanan, jumlah dan keperluan projek.
Deposit, bayaran baki dan kaedah pembayaran akan disahkan dengan jelas dalam sebut harga, invois proforma atau perjanjian jualan sebelum pengeluaran bermula.
Bagaimanakah anda mengatur penghantaran?
Bergantung pada saiz pesanan, destinasi dan keperluan pelanggan, penghantaran boleh diatur melalui kurier ekspres, pengangkutan udara atau pengangkutan laut.
Pasukan kami boleh membantu membandingkan pilihan penghantaran yang sesuai berdasarkan penghantaran dan destinasi.
Caj pengangkutan dan terma penghantaran akan disahkan sebelum penghantaran.
Kualiti & Selepas Jualan
Apa yang berlaku jika terdapat isu kualiti selepas penghantaran?
Sila hubungi pasukan kami secepat mungkin dan berikan nombor pesanan, maklumat kelompok, foto, video dan butiran isu tersebut.
Kami akan menyemak rekod pengeluaran dan kawalan kualiti yang berkaitan, menyiasat keadaan dan membincangkan penyelesaian yang sesuai dengan anda berdasarkan punca yang disahkan.
Apakah dokumen yang boleh anda sediakan?
Dokumen yang tersedia bergantung pada produk dan pasaran destinasi.
Bergantung pada projek, kami boleh menyokong dokumen seperti COA, MSDS/SDS, spesifikasi produk, dokumen pembungkusan dan bahan lain berkaitan pematuhan yang berkenaan.
Sila sahkan pasaran destinasi dan keperluan dokumentasi anda dengan pasukan kami sebelum membuat pesanan.
Bolehkah anda menyokong pesanan semula?
Ya. Kami menyokong pesanan semula dan pembangunan barisan produk secara berterusan.
Berdasarkan maklum balas jualan anda, kami boleh membantu dengan pengisian semula stok, pelarasan pembungkusan, pemilihan produk dan pengembangan kepada produk atau kategori berkaitan.